У 2012 році буде проведено основний етап реформування державної служби. Правовою базою для здійснення таких кроків стане Закон «Про державну службу», який був підписаний Главою держави 10 січня. Нова редакція Закону, автором якого є Президент України, ухвалена на виконання завдань Національного плану дій на 2011 рік. Варто зазначити, що всі завдання Нацплану в цьому напрямку виконані в повному обсязі: прийняті нормативні документи, зокрема для підвищення ефективності перепідготовки і підвищення кваліфікації держслужбовців, для реформування Національної академії держуправління тощо.